Влияние

Предположим, вы являетесь членом группы, состоящей из семи человек, представляющей студентов на Ученом совете факультета. На ближайшем заседании Совета будут обсуждаться и выноситься на голосование изменения учебного плана. В его новой редакции некоторые прикладные курсы предлагается заменить курсами общетеоретического плана. Перед Советом представители студентов собираются для выработки общей позиции по данному вопросу. Лично вам нравятся сложные проблемы, и вы одобряете предложение, выносимое на Совет. Однако на встрече вы узнаете, что не все студенты разделяют вашу точку зрения. Вы стараетесь убедить их с своей правоте, а они, в свою очередь, стараются переубедить вас. Что же получится в результате? Скорее всего вы ответите: все будет зависеть от ситуации! И здесь вы выступите против социальных психологов, которые многие годы систематически изучают факторы, определяющие социальное влияние в малых группах.

Вообще говоря, исследование социального влияния совпадает с предметом социальной психологии как таковой, поскольку она исследует влияние социальных факторов на поведение. Тем не менее обычно понятие социального влияния трактуется более узко: о нем говорят применительно к изменениям суждений, мнений или установок индивида под воздействием суждений, мнений и установок других людей. Исходя из такого понимания термина в данной главе будут описаны основные феномены, рассматриваемые в исследованиях социального влияния в малых группах. При этом необходимо помнить, что данное определение также применимо в области убеждающей коммуникации и изменения установок. На наш взгляд, всем, кто работает с данной книгой, было бы полезно проследить элементы сходства и интеграции.

Наша первая тема — это конформность, или влияние большинства. Меняют ли люди свои мнения, когда узнают, что большинство членов группы, к которой они принадлежат, думают иначе? Является ли их согласие с мнением группы чисто внешним и не затрагивающим истинных убеждений или влияние большинства действительно меняет позицию человека? При каких условиях люди сопротивляются влиянию большинства? Далее мы обратимся к прямо противоположному феномену: инновации, или влиянию меньшинства. Может ли меньшинство в группе обусловить изменение мнения большинства? Каким свойствами в подобной ситуации должно обладать меньшинство? Являются ли механизмы влияния меньшинства и большинства идентичными? А если они различны, то в чем — в объеме или качестве влияния?

В третьем и четвертом разделах главы мы рассмотрим феномены групповой поляризации и подчинения. О групповой поляризации говорят, когда при определенных условиях результат группового обсуждения оказывается более экстремальным, чем умеренная исходная позиция отдельных членов группы. Мы рассмотрим некоторые теории и эксперименты, имеющие отношение к этому замечательному явлению. Наконец, мы также уделим внимание особому случаю социального влияния — покорности. Когда и почему индивиды просто под действием настоятельного требования авторитетного лица демонстрируют подчинение приказам, которые сами они считают неэтичными и которые они, в принципе, не хотели бы выполнять?